Professionnels
Comment nous travaillons
KRONO GROUPE ne salarie pas de serruriers. Nous confions chaque intervention à un serrurier indépendant, lié à nous par un contrat écrit. Un donneur d’ordre doit le savoir avant de nous confier quoi que ce soit : voici l’organisation complète.
Une intervention
Cinq étapes, de votre demande à la facture.
Votre demande
Par écrit : adresse, nature du problème, votre référence de commande, de mission ou d’ordre de service.
Le serrurier du secteur
Nous confions l’intervention à un serrurier indépendant de votre secteur, lié à KRONO par contrat.
Le devis
Établi par écrit avant tout travail. En urgence, la mise en sécurité d’abord ; la réparation sur devis ensuite.
L’intervention
Droit d’accès vérifié avant toute ouverture ; bon d’intervention signé sur place.
La facture
À votre nom ou à celui du client que vous désignez, avec votre référence.
Sous-traitance déclarée
Qui intervient chez vous, et à quel titre.
Chaque serrurier qui intervient pour KRONO est un professionnel immatriculé, à son compte ou à la tête de sa propre entreprise. Il est lié à KRONO par l’un de deux contrats : la sous-traitance, où KRONO établit le devis et la facture et vous facture, ou l’apport d’affaires, où le serrurier facture lui-même. Nous vous disons lequel s’applique avant la première intervention.
Quand KRONO est votre prestataire et confie l’exécution à un sous-traitant, la loi du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance (article 3) lui impose de faire accepter chaque sous-traitant, et d’agréer ses conditions de paiement, par le maître de l’ouvrage. Nous vous présentons donc les serruriers de votre secteur, et nous vous informons de tout changement.
Ces serruriers restent indépendants : ils ne sont tenus à aucune exclusivité et peuvent refuser une intervention. C’est ce qui en fait des entreprises, et non des salariés déguisés — et c’est aussi pourquoi nous ne vous promettons pas un délai que nous n’avons pas mesuré.
Aucune exclusivité
Vous gardez vos propres clients et pouvez travailler pour d’autres donneurs d’ordre, concurrents compris.
Libre de refuser
Vous acceptez ou refusez chaque intervention, sans motif ni pénalité. Aucune astreinte, aucune permanence.
Vigilance
Les pièces que nous exigeons de chaque serrurier.
À la signature de son contrat, puis à chaque échéance. Nous vous les transmettons sur demande.
- Attestation de vigilance URSSAF de moins de six mois (tous les six mois)
- Extrait d’immatriculation au registre national des entreprises, ou avis de situation SIRENE (tous les six mois)
- Attestation sur l’honneur de vos déclarations fiscales et sociales (tous les six mois)
- Liste nominative des salariés étrangers soumis à autorisation de travail, le cas échéant (tous les six mois)
- Attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle et exploitation (chaque année)
- Attestation d’assurance du véhicule professionnel (chaque année)
- Relevé d’identité bancaire (à l’entrée en relation)
Périmètre
Du dépannage en serrurerie.
- Ouverture de porte, claquée ou fermée à clé, après vérification du droit d’accès
- Remplacement de cylindre, y compris entre deux occupants
- Remplacement de serrure
- Mise en sécurité après effraction ou tentative d’effraction
Les travaux qui constituent un ouvrage, comme la pose d’un bloc-porte ou d’une porte blindée, ne font pas partie de notre offre.
Ce que nous ne promettons pas
Les quatre promesses que nous ne faisons pas.
Pas de délai d’intervention chiffré
Nous n’annoncerons un délai que lorsque nous l’aurons mesuré, secteur par secteur, sur des interventions réelles.
Pas de couverture nationale
Nous constituons notre réseau département par département. Pour chacune de vos adresses, nous vous disons si nous pouvons y intervenir.
Pas de « 24 h/24 » de principe
Les interventions de nuit et de week-end dépendent des serruriers disponibles dans votre secteur ; nous vous le confirmons avant toute convention.
Pas d’« agrément »
Il n’existe pas d’agrément d’État pour les serruriers. Nous ne nous disons ni agréés ni partenaires d’un assureur avec lequel nous n’avons rien signé.
Identité
L’entreprise, pour votre référencement.
- Dénomination
- KRONO GROUPE
- Forme
- Société par actions simplifiée (SAS), capital de 5 000 €
- Siège social
- 61 rue de Lyon, 75012 Paris
- SIREN
- 106 883 838
- TVA intracommunautaire
- FR 81 106 883 838
- Activité (code APE)
- 4332B — Travaux de menuiserie métallique et serrurerie
- Immatriculation
- RCS Paris, le 15 juillet 2026
Premier échange
Cette organisation vous convient ?
Décrivez-nous vos adresses et vos besoins : nous vous disons ce que nous pouvons faire, et ce que nous ne pouvons pas.