Professionnels
Le dépannage en serrurerie, pour les donneurs d’ordre
Assureurs et sociétés d’assistance, syndics, bailleurs, entreprises multi-sites : KRONO réalise vos dépannages en serrurerie avec des serruriers indépendants sous contrat. Nous vous disons comment, avant de vous demander quoi que ce soit.
Vous êtes
Quatre types de donneurs d’ordre, quatre façons de commander.
- Assureurs et assisteursUn prestataire de serrurerie pour vos assurés, qui déclare son organisationLire
- Syndics de copropriétéLe dépannage en serrurerie des parties communes, sur ordre de serviceLire
- Bailleurs et gestion locativeLes cylindres entre deux locataires, et les dépannages du parcLire
- Entreprises et sociétés de maintenanceLe dépannage en serrurerie de vos sites, ou de ceux de vos clientsLire
Périmètre
Le dépannage en serrurerie, et lui seul.
Ce que nous prenons en charge
- Ouverture de porte, claquée ou fermée à clé, après vérification du droit d’accès
- Remplacement de cylindre, y compris entre deux occupants
- Remplacement de serrure
- Mise en sécurité après effraction ou tentative d’effraction
Ce que nous ne faisons pas
Les travaux qui constituent un ouvrage, comme la pose d’un bloc-porte ou d’une porte blindée, ne font pas partie de notre offre.
Sur chaque intervention
Quatre règles, appliquées par chaque serrurier.
Un devis écrit avant tout travail
Signé avant le début de l’intervention, quel que soit le montant.
Le droit d’accès vérifié
L’intervenant s’assure de l’identité et de la qualité de l’occupant avant toute ouverture.
Un bon d’intervention
Établi sur nos modèles, il décrit ce qui a été fait et les pièces posées.
Une facture à votre nom
En sous-traitance, KRONO établit le devis et la facture ; votre référence de commande y figure.
Ce que nous ne promettons pas
Ni délai affiché, ni couverture nationale, ni agrément.
Pas de délai d’intervention chiffré
Nous n’annoncerons un délai que lorsque nous l’aurons mesuré, secteur par secteur, sur des interventions réelles.
Pas de couverture nationale
Nous constituons notre réseau département par département. Pour chacune de vos adresses, nous vous disons si nous pouvons y intervenir.
Pas de « 24 h/24 » de principe
Les interventions de nuit et de week-end dépendent des serruriers disponibles dans votre secteur ; nous vous le confirmons avant toute convention.
Pas d’« agrément »
Il n’existe pas d’agrément d’État pour les serruriers. Nous ne nous disons ni agréés ni partenaires d’un assureur avec lequel nous n’avons rien signé.
Premier échange
Envoyez-nous vos adresses ou vos secteurs.
Pour chacun, nous vous disons si nous pouvons intervenir aujourd’hui, et à quelles conditions.